Der Service und die Werkstatt sind geöffnet!

 

Sehr geehrte Kunden,

 

Fahrradwerkstätten zählen zur "systemrelevanten Infrastruktur", deshalb bleiben sie geöffnet.
Fahrräder und E-Bikes sind ein wichtiger Bestandteil des Nahverkehrs und der individuellen Mobilität in Deutschland. Aufgrund ihrer Bedeutung für die Alltagsmobilität gehören sie zur kritischen Infrastruktur und haben eine hohe gesellschaftliche und systemische Bedeutung.
Sowohl in urbanen Ballungszentren als auch im ländlichen Bereich sind viele Menschen auf ein funktionierendes Fahrrad oder E-Bike angewiesen, wenn sie kein Auto besitzen und/oder den ÖPNV wegen der Infektionsgefahr meiden sollten.

 

Unsere Öffnungszeiten bleiben, wie gewohnt, bestehen. Der normale Ablauf ist verändert:

 

- Bitte vereinbaren SIe einen Werkstatt-Termin per Telefon unter 05744. 5454

- Halten Sie auf einem DIN A4 Zettel fest, welche Arbeiten wir vornehmen sollen. Am Besten Sie  

   senden uns diesen, wenn möglich, bereits vorab per E-Mail

- Bringen Sie uns das Fahrzeug zum vereinbarten Termin und stellen Sie es vor der Werkstatt ab

- Sie erhalten von uns per E-Mail eine Empfangsbestätigung

- Wir prüfen Ihr Fahrzeug zeitnah und senden Ihnen einen Kostenvoranschlag

- Wenn Sie diesem zustimmen erfolgen die erforderlichen Arbeiten

- Nach Fertigstellung setzten wir uns mit Ihnen telefonisch oder per E-Mail in Verbindung

- Sie holen das Fahrzeug dann zum vereinbarten Zeitpunkt ab

- Das Fahrzeug steht dann wiederum vor der Werkstatt bereit

- Eine Rechnung liegt bei oder wird per E-Mail gesendet

 

In ausreichendem Sicherheitsabstand ein paar freundliche Worte zu wechseln tut uns allen momentan gut und sollte im Sinne aller möglich sein. 

 

Anmerkung:

Um die Funktionalität des Fahrzeugs zu prüfen wird mindestens eine Probefahrt durchgeführt. Dabei tragen die Mitarbeiter Einmalhandschuhe. Zudem wird das Fahrzeug von uns vor der Übergabe an SIe an den Kontaktpukten gereinigt und desinfizert.

 

Wir wünschen Ihnen alles Gute und bleiben Sie gesund!

 

Ihr Service-Team vom i:SY Center / RADHAUS

 

 

 

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